La politique de confidentialité


 


  • Les données que nous collectons 
  • Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations personnelles si vous souhaitez passer une commande pour un produit sur notre site. Nous recueillons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site, afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services que nous proposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que, sans s'y limiter, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.
  • Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières en ligne que vous effectuez, effectuer des audits de téléchargement de données depuis le site, identifier l'identité des visiteurs du site, développer et personnaliser la conception et/ou le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous effectuons également plusieurs recherches démographiques et pouvons vous envoyer des informations utiles ou demandées, telles que des informations sur les produits et les services, sauf si vous vous opposez à recevoir de telles communications. La communication peut se faire par e-mail pour vous fournir des détails sur les produits et services supplémentaires si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.
  • Nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de livrer votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).
  • Nous pourrions être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez accéder aux informations et aux détails de vos achats passés ou futurs. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles avec une stricte confidentialité et de ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des mauvais usages de vos mots de passe, sauf en cas d'erreur de notre part.
  • Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles 
  • Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour des sondages d'opinion et des recherches marketing, conformément à votre souhait, à des fins statistiques en garantissant leur totale confidentialité, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Aucune de vos réponses ne sera transmise à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous choisissez de participer à des concours. Nous conservons les réponses des sondages d'opinion complètement séparées de votre adresse e-mail personnelle.
  • Nous pourrions envoyer des informations sur nous, sur le site ou sur nos autres sites, ainsi que sur nos produits, ventes, offres promotionnelles, bulletins d'information, etc., liés à nos sociétés affiliées ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" présent dans tout e-mail que vous recevez de notre part, et nous cesserons l'envoi de ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas d'ambiguïté.
  • Nous pourrions utiliser certaines données, en garantissant une confidentialité et une sécurité totales sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification de la localisation des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou des liens inclus dans les e-mails auxquels ils se sont abonnés, en fournissant ces données sous une forme anonyme, ce qui empêche l'identification personnelle, à des tiers tels que les éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas d'identifier votre identité réelle (car elles ne sont pas spécifiques à votre identité personnelle).

  •   Sécurité 
  • Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs pour renforcer la sécurité. Lorsque nous collectons les détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le chiffrement, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Par conséquent, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons vivement de ne pas envoyer les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne sans cryptage. Nous avons mis en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité exigent parfois que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
  •  Droits du client 
  • Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données personnelles, et cela est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.


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